Rankings und Klicks zeigen, ob eine Website gefunden wird. Ob sich die Arbeit an der Suchmaschinenoptimierung lohnt, zeigen sie nicht. Dafür müssen Sie wissen, wie viele Anfragen, Bestellungen oder Anrufe aus der organischen Suche kommen. Organische Conversions messen ist technisch kein großer Aufwand. Die eigentliche Arbeit liegt darin, vorher festzulegen, was überhaupt zählt, und die Zahlen danach richtig zu lesen. Diese Seite beschreibt beides für Matomo und Google Analytics 4.
Eine kurze Antwort auf die Grundfrage gibt die FAQ Wie messe ich Conversions aus SEO. Hier geht es um die Einrichtung im Detail und um die Fallstricke.
Was als Conversion zählt
Eine Conversion ist eine Aktion, die für Ihr Geschäft einen Wert hat. In einem Shop ist das der Kauf. Bei einem Handwerksbetrieb ist es die Anfrage über das Formular oder der Klick auf die Telefonnummer. Bei einer Agentur kann es die Buchung eines Termins sein. Legen Sie diese Hauptziele zuerst fest und beschränken Sie sich auf wenige.
Dazu kommen Zwischenschritte, die auf dem Weg dorthin liegen: das Herunterladen eines Datenblatts, die Anmeldung zum Newsletter, der Aufruf der Kontaktseite. Sie heißen oft Micro-Conversions und sind nützlich, wenn die eigentlichen Abschlüsse selten sind. Das Glossar erklärt den Begriff unter Micro-Conversion. Halten Sie beide Arten in den Berichten getrennt, damit ein Download nicht wie eine Anfrage aussieht.
Technisch gibt es für ein Formular zwei Wege. Am einfachsten ist eine eigene Danke-Seite, die nur nach dem erfolgreichen Absenden erscheint. Ihr Aufruf ist dann die Conversion. Zeigt das Formular die Bestätigung auf derselben Seite an, brauchen Sie stattdessen ein Ereignis, das beim erfolgreichen Absenden ausgelöst wird. Prüfen Sie in beiden Fällen mit einer Testanfrage, ob genau ein Abschluss gezählt wird, und nicht schon der Klick auf den Absendeknopf bei einem fehlerhaft ausgefüllten Formular.
Ziele in Matomo einrichten
In Matomo heißen Conversions Ziele. Ziele legen Sie in Matomo von Hand an [3]. Beim Anlegen stehen mehrere automatische Auslöser zur Wahl [3]:
- Aufruf einer bestimmten Adresse oder Gruppe von Adressen, etwa einer Danke-Seite nach dem Formular
- Aufruf einer Seite mit einem bestimmten Seitentitel
- ein gesendetes Ereignis, zum Beispiel der Klick auf die Telefonnummer
- das Herunterladen einer Datei
- der Klick auf einen Link zu einer externen Website
- eine bestimmte Verweildauer
Ziele lassen sich außerdem von Hand per JavaScript auslösen [3]. Jedes Ziel kann einen Umsatzwert bekommen. Matomo weist darauf hin, dass dieser Wert kein tatsächlicher Verkauf sein muss und auch eine Schätzung sein kann, etwa ein durchschnittlicher Wert je Anfrage [3]. Standardmäßig zählt ein Ziel einmal je Besuch. Das lässt sich ändern, wenn mehrere Abschlüsse in einem Besuch sinnvoll sind [3].
Für die Auswertung nach Herkunft bietet Matomo im Bereich Ziele eine Aufschlüsselung nach Verweisen mit den Berichten Kanaltyp, Suchmaschinen, Keywords, Websites und Kampagnen [4]. Der Bericht Suchmaschinen zeigt, welche Suchmaschinen Besucher bringen, die Ziele erreichen [4]. Die Einrichtung von Matomo übernimmt SEO NW auch als eigene Leistung, siehe Matomo-Einrichtung.
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Schlüsselereignisse in Google Analytics 4
In Google Analytics 4 heißen die Aktionen, die für Ihr Unternehmen wichtig sind, Schlüsselereignisse [2]. Grundlage sind Ereignisse, die Sie erfassen und dann als Schlüsselereignis markieren. Ein vorhandenes Ereignis markieren Sie in der Verwaltung unter den Ereignissen über das Sternsymbol. Ein neues Ereignis legen Sie über "Ereignis erstellen" an und aktivieren dort die Option für Schlüsselereignisse [2]. Eine Standard-Property kann laut Google bis zu 30 Ereignisse als Schlüsselereignis markieren [2].
Für die Herkunft nutzt GA4 die Standard-Channelgruppe. Der Kanal Organische Suche umfasst Zugriffe, deren Quelle auf Googles Liste von Suchwebsites steht oder deren Medium genau "organic" lautet (die deutsche Hilfeseite übersetzt den Wert mit "organisch") [1]. Google beschreibt ihn als den Kanal, bei dem Nutzer über Links in den organischen Suchergebnissen auf die Website gelangen, und schreibt: "Dazu gehören auch Übersichten mit KI und der KI-Modus von Google." [1] Klicks aus den KI-Übersichten landen also im selben Kanal wie klassische Suchtreffer.
Wer zusätzlich Anzeigen schaltet, sollte einen Hinweis aus derselben Hilfeseite kennen: "Google Ads-Conversions erscheinen nicht in Google Analytics-Standardberichten." [2] Für die Auswertung der organischen Suche arbeiten Sie deshalb mit den Schlüsselereignissen in GA4 und nicht mit den Conversions aus dem Anzeigenkonto.
Was die Search Console beiträgt
Die Search Console zeigt im Leistungsbericht Klicks, Impressionen, Klickrate und Position, aufgeschlüsselt nach Suchanfragen, Seiten, Ländern, Geräten und Darstellung in der Suche [5]. Abschlüsse auf Ihrer Website misst sie nicht. Sie ergänzt die Webanalyse um die Frage, mit welchen Suchanfragen die Besucher gekommen sind.
In der Praxis verbinden wir beide Quellen über die Zielseite. Die Webanalyse zeigt, welche Einstiegsseiten aus der organischen Suche viele Conversions bringen. Die Search Console zeigt, für welche Suchanfragen genau diese Seiten erscheinen. So entsteht ein Bild davon, welche Themen Besucher und Anfragen bringen.
Fallstricke bei der Auswertung
Nicht jeder Besuch wird erfasst
Je nach Einstellungen, Einwilligungsabfrage und Browser sehen Analysewerkzeuge nicht jeden Besuch. Die Zahlen sind deshalb eine Untergrenze. Vergleichen Sie Zeiträume immer mit denselben Einstellungen. Welche rechtlichen Fragen beim Einsatz von Cookie-Bannern und Reichweitenmessung entstehen, beschreibt der Ratgeber Cookie-Banner und Reichweitenmessung.
Anrufe und Offline-Abschlüsse
Viele Kunden lesen erst online und rufen dann an oder kommen vorbei. Ein Klick auf die Telefonnummer lässt sich als Ereignis erfassen. Ein Anruf nach dem Abschreiben der Nummer oder ein Besuch im Laden erscheint in keiner Webanalyse. Fragen Sie neue Kunden, wie sie auf Sie gekommen sind, und halten Sie die Antworten fest.
Lange Entscheidungswege
Wer über die Suche einen Ratgeber liest, kommt oft Tage später direkt oder über eine Markensuche zurück und fragt dann an. In einer Auswertung nach dem letzten Kanal sieht die organische Suche in diesem Fall schwächer aus, als sie ist. Schauen Sie sich deshalb neben den direkten Abschlüssen auch an, welche Ratgeberseiten später zu Anfragen führen.
Ein einfacher Monatsbericht
Für die meisten Unternehmen genügt eine kurze Übersicht: organische Besuche, Hauptziele aus der organischen Suche, Conversion-Rate, die fünf Einstiegsseiten mit den meisten Abschlüssen und die Entwicklung gegenüber dem Vorjahresmonat. Nach unserer Erfahrung ist eine solche Übersicht, die jeden Monat gleich aufgebaut ist, nützlicher als ein umfangreicher Bericht, den niemand liest. Wie Sie ihn aufbauen, steht im Ratgeber Monatsbericht für SEO aufbauen. Wie Sie Ergebnisse gegenüber der Geschäftsleitung darstellen, beschreibt SEO-Erfolg gegenüber der Geschäftsleitung zeigen.
Sie wissen nicht, welche Ziele für Ihre Website sinnvoll sind, oder Ihre Zahlen passen nicht zusammen? Stellen Sie die Frage in der gratis Sprechstunde. Die laufende Auswertung übernimmt SEO NW mit der Leistung SEO-Reporting.
- Organisation Standard-Channelgruppe. Google Analytics-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Ereignisse als Schlüsselereignisse markieren. Google Analytics-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Create a Goal in Matomo. Matomo. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Analyse Goal reports and conversion rates. Matomo. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Leistungsbericht (Google-Suchergebnisse): Übersicht und grundlegende Einrichtung. Search Console-Hilfe. Stand laufend. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Zeigt die Search Console Conversions an?
Nein. Der Leistungsbericht zeigt Klicks, Impressionen, Klickrate und Position. Abschlüsse messen Sie in der Webanalyse, etwa in Matomo oder Google Analytics 4.
Zählen Klicks aus den KI-Übersichten in GA4 zur organischen Suche?
Ja. Google schreibt, dass zum Kanal Organische Suche auch Übersichten mit KI und der KI-Modus von Google gehören.
Kann ich in Matomo einer Anfrage einen Wert geben?
Ja. Jedes Ziel hat ein optionales Feld für den Umsatz. Laut Matomo kann das auch eine Schätzung sein, etwa ein durchschnittlicher Wert je Anfrage.
Wie viele Schlüsselereignisse erlaubt GA4?
In einer Standard-Property bis zu 30, in Analytics 360 bis zu 50.
Noch eine Frage offen?
In der gratis Sprechstunde beantworten wir Fragen zu SEO live, jeden ersten Samstag im Monat um 18 Uhr. Oder Sie rufen einfach an.
Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
