Bevor eine Agentur ein sinnvolles Angebot machen kann, braucht sie Antworten auf eine Reihe von Fragen. Viele davon stellt sie im ersten Gespräch ohnehin. Wenn Sie die Antworten vorher aufschreiben, wird das Gespräch kürzer und konkreter, und Sie können mehrere Agenturen auf derselben Grundlage vergleichen. Diese Briefing-Vorlage für Agenturen ordnet die Fragen in Abschnitte. Sie füllen die Spalte "Ihre Antwort" aus und schicken die Datei vor dem ersten Termin.
Die Abschnitte der Vorlage
| Abschnitt | Beispielfragen |
|---|---|
| Unternehmen und Angebot | Was verkaufen Sie, an wen, in welchem Gebiet? Was unterscheidet Sie von anderen? |
| Ziele | Was soll sich ändern, und woran messen Sie das: Anfragen, Verkäufe, Bewerbungen? |
| Zielgruppen | Wer sucht nach Ihrem Angebot, und wie finden Kunden Sie heute? |
| Wettbewerber | Wen sehen Sie als Konkurrenz im Geschäft, wen in der Suche? |
| Bisherige Arbeit | Gab es frühere SEO-Maßnahmen, einen Relaunch, eine Agentur? Was ist daraus geworden? |
| Website und Technik | Welches CMS, wer betreut den Server, wer darf Änderungen vornehmen? |
| Daten und Zugänge | Gibt es Search Console und Webanalyse, und wer hat Zugriff? |
| Ressourcen im Haus | Wer kann Texte liefern, Fragen beantworten, Änderungen freigeben? |
| Rahmen | [Zeitrahmen], [Budgetrahmen], [Ansprechperson] |
Felder, zu denen Sie noch nichts sagen können, bleiben leer oder bekommen den Eintrag "offen". Eine offene Stelle hilft der Agentur mehr als eine geschätzte Angabe, die sich später als falsch herausstellt. Beim Budgetrahmen genügt eine Spanne, wenn Sie sich noch nicht festlegen möchten.
Vorlage herunterladen (CSV, Excel und Google Tabellen)
Frei nutzbar für eigene und Kundenprojekte. Wer die Datei weitergibt, nennt bitte seo-manager.info als Quelle.
Ziele so formulieren, dass man sie prüfen kann
Mit dem Wunsch, besser gefunden zu werden, kann eine Agentur noch nicht planen. Schreiben Sie auf, welche Handlung auf der Website zählt, also eine Anfrage, ein Kauf oder ein Anruf, und für welche Leistungen oder Produkte. Die Vorlage hat dafür zwei Felder: das Geschäftsziel und die Kennzahl, an der Sie es ablesen. Ob eine Agentur Ihnen dazu realistische Erwartungen nennt, ist eine der Fragen, die Google zur Auswahl empfiehlt. Gefragt werden soll, welche Ergebnisse in welchem Zeitraum zu erwarten sind und wie der Erfolg gemessen wird [1].
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Zugänge vorbereiten, aber mit Bedacht
Für eine erste Einschätzung reichen meist Leserechte. Google rät, für ein Audit zunächst nur Lesezugriff auf die Search Console zu geben und keinen Schreibzugriff [1]. Tragen Sie in der Vorlage ein, welche Zugänge es gibt und wer sie vergeben kann. Die Zugänge selbst gehören nicht in die Datei. Passwörter schicken Sie getrennt und erst, wenn der Auftrag steht.
Wer später Zugriff auf den Server bekommt, sollte jede Änderung erklären können. Google nennt das ausdrücklich für den Fall, dass ein Dienstleister FTP-Zugang hat [1]. Notieren Sie in der Vorlage, ob Änderungen an der Website bei Ihnen eine Freigabe brauchen und wer sie erteilt.
Fragen an die Agentur
Ein Briefing geht in beide Richtungen. Der letzte Abschnitt der Vorlage enthält Fragen, die Sie der Agentur stellen. Sie stammen aus Googles Seite zur Frage, ob man einen SEO braucht [1]:
- Können Sie Referenzen zeigen?
- Halten Sie sich an die Google-Leitlinien für die Suche?
- Welche Erfahrung haben Sie in unserer Branche, unserem Land oder unserer Stadt?
- Wie kommunizieren wir, und erklären Sie jede Änderung und den Grund dafür?
Google nennt auch Warnzeichen. Niemand kann eine erste Position bei Google garantieren, und Versprechen einer "besonderen Beziehung zu Google" sollten Sie misstrauisch machen [1]. Behauptungen, ein Anbieter oder Werkzeug sei von Google genehmigt, sind ebenfalls mit Vorsicht zu sehen, weil Google Drittanbieter nicht bewertet [2]. Diese Punkte stehen als Prüffragen in der Vorlage, damit Sie die Antworten mehrerer Agenturen nebeneinanderlegen können.
Was die Agentur mit dem Briefing macht
Mit einem ausgefüllten Briefing kann eine Agentur einschätzen, welche Arbeit ansteht und wie sie sie angehen würde. Ein Angebot, das daraus entsteht, sollte erkennen lassen, was enthalten ist und was nicht. Wie ein solches Angebot aufgebaut sein kann, zeigt unsere Angebotsvorlage für SEO-Dienstleister. Ob eine Agentur oder eine Stelle im eigenen Haus besser passt, behandelt der Beitrag SEO-Manager inhouse oder Agentur. Was ein Briefing allgemein ist, steht im Glossar unter Briefing.
Wie die Zusammenarbeit mit SEO NW beginnt, beschreibt die Seite Ablauf. Haben Sie vor dem Ausfüllen eine Frage, etwa welche Angaben für Ihr Vorhaben wirklich nötig sind, können Sie sie in der gratis Sprechstunde stellen.
- Organisation Benötigst du einen Suchmaschinenoptimierer (SEO)?. Google Search Central. Stand 10.06.2026. abgerufen am 31.10.2026
- Organisation Hinweise der Google Suche zur Verwendung von SEO-Tools, -Diensten und -Tipps von Drittanbietern. Google Search Central. Stand 10.06.2026. abgerufen am 31.10.2026
Häufige Fragen
Was gehört in ein Briefing für eine SEO-Agentur?
Unternehmen und Angebot, Ziele mit Kennzahl, Zielgruppen, Wettbewerber, bisherige SEO-Arbeit, Technik der Website, vorhandene Zugänge, Ressourcen im Haus sowie Zeit- und Budgetrahmen.
Soll ich der Agentur gleich alle Zugänge geben?
Nein. Google rät, für ein Audit zunächst nur Lesezugriff auf die Search Console zu vergeben. Passwörter schicken Sie getrennt und erst, wenn der Auftrag feststeht.
Welche Fragen sollte ich einer Agentur stellen?
Google nennt unter anderem Fragen nach Referenzen, nach der Einhaltung der Google-Leitlinien, nach den zu erwartenden Ergebnissen und der Messung des Erfolgs sowie danach, ob jede Änderung erklärt wird.
Woran erkenne ich ein unseriöses Angebot?
Zum Beispiel an einer garantierten ersten Position bei Google oder an der Behauptung, eine besondere Beziehung zu Google zu haben. Google warnt vor beidem.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
