Stand: 30.10.2026. Wer nach einem Handwerker, einer Praxis oder einem Restaurant fragt, bekommt die Antwort zunehmend von einer KI-Suche: als AI Overview bei Google, als Antwort in ChatGPT oder Perplexity. Für lokale Betriebe stellt sich die Frage, ob sie dafür etwas Neues tun müssen. Die Grundlagen bleiben dieselben.
Was Google für KI-Funktionen empfiehlt
Google beschreibt in seiner Dokumentation zu AI Overviews und AI Mode eine Reihe guter Praktiken. Darunter steht ausdrücklich, die Angaben im Unternehmensprofil und im Merchant Center aktuell zu halten [1]. Dazu kommen die bekannten Punkte: Crawling erlauben, wichtige Inhalte als Text anbieten, strukturierte Daten nur passend zum sichtbaren Text verwenden [1]. Besondere Dateien oder eigenes Markup sind nach Googles Angaben nicht nötig [1].
Für lokale Betriebe gehört das Unternehmensprofil damit zur Arbeit an der KI-Sichtbarkeit dazu. Öffnungszeiten, Kategorie, Leistungen und Einzugsgebiet sollten stimmen, weil Google diese Angaben auch für Antworten nutzen kann, die ein Mensch nie auf der Karte anklickt.
Wie Google lokal einordnet
Für die lokale Suche nennt Google drei Hauptfaktoren: Relevanz, also wie gut ein Profil zur Anfrage passt, Entfernung zum Suchenden und Bekanntheit [2]. Bekanntheit stützt sich nach Googles Angabe unter anderem darauf, wie viele Websites auf ein Unternehmen verweisen und wie viele Rezensionen es hat. Mehr Rezensionen und positive Bewertungen können dem lokalen Ranking helfen [2]. Einen bezahlten Weg zu besseren Platzierungen gibt es nicht [2].
Die Richtlinien zum Unternehmensprofil setzen dabei enge Grenzen. Der Name soll genau dem echten Namen entsprechen, Zusätze wie Werbesprüche oder Telefonnummern sind nicht erlaubt [3]. Kategorien sollen beschreiben, was ein Unternehmen ist, und nicht als Keywords dienen. Wer keinen Standort mit Kundenverkehr hat, soll die Adresse nicht anzeigen und ein Einzugsgebiet angeben [3]. Verstöße gegen diese Regeln können zur Sperrung des Profils führen [3].
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ChatGPT, Perplexity und Co.
Außerhalb von Google entscheidet zuerst die Technik. OpenAI schreibt, dass Websites, die den Crawler OAI-SearchBot aussperren, nicht in den Suchantworten von ChatGPT erscheinen [4]. Perplexity empfiehlt, PerplexityBot zuzulassen, damit eine Website in den Ergebnissen auftaucht [5]. Eine robots.txt, die alle unbekannten Bots sperrt, schließt einen Betrieb also aus diesen Antworten aus, auch wenn sein Unternehmensprofil bei Google tadellos ist. Wie Sie das prüfen, steht in KI-Crawler in der robots.txt steuern.
Perplexity gibt an, zu jeder Antwort nummerierte Quellen mit Links zu nennen [6]. Damit eine lokale Website dort als Quelle taugt, sollte sie die Fragen beantworten, die Menschen stellen: Was bietet der Betrieb an, für wen, in welchem Gebiet, zu welchen Zeiten und wie erreicht man ihn. Diese Angaben gehören in ganzen Sätzen auf die Website, nicht nur in ein Bild oder eine Kachel.
Was lokale Betriebe jetzt prüfen sollten
- Ist das Unternehmensprofil vollständig, und stimmen Name, Kategorie, Öffnungszeiten und Einzugsgebiet mit der Website überein?
- Kommen regelmäßig neue Rezensionen dazu, und werden sie beantwortet? Google empfiehlt Antworten auf Rezensionen [2].
- Lässt die robots.txt OAI-SearchBot, PerplexityBot und Claude-SearchBot zu?
- Stehen Leistung, Ort und Einzugsgebiet als Text auf der Startseite und den Leistungsseiten?
- Gibt es für jede wichtige Leistung eine eigene Seite, die die typischen Fragen dazu beantwortet?
In unseren Projekten fällt bei lokalen Betrieben am häufigsten der vierte Punkt durch. Viele Startseiten zeigen ein großes Bild, einen Slogan und einen Knopf, aber keinen Satz, der sagt, was der Betrieb wo anbietet. Für eine KI-Suche, die Text liest, bleibt dann wenig übrig.
Was sich messen lässt
Klicks aus AI Overviews und AI Mode zählt Google im Leistungsbericht der Search Console unter dem Suchtyp "Web" mit [1]. Eine eigene Auswertung nur für KI-Antworten gibt es dort nicht. Besuche aus ChatGPT und Perplexity erscheinen in der Webanalyse als Verweise von deren Domains. Wie Sie das in Matomo auswerten, beschreibt der Ratgeber KI-Traffic in Matomo messen. Wie lokale Unternehmen in KI-Antworten vorkommen, erklärt Lokale Unternehmen in KI-Antworten, die Grundlagen stehen im Local-SEO-Leitfaden, und unsere Betreuung dafür beschreibt die Leistung Local SEO.
Sie möchten wissen, wie Ihr Betrieb in KI-Antworten dasteht? Stellen Sie die Frage in der gratis Sprechstunde, wir gehen Profil, Website und robots.txt mit Ihnen durch.
- Organisation KI-Funktionen und Ihre Website. Google Search Central. Stand 10.12.2025. abgerufen am 30.10.2026
- Organisation Lokales Ranking bei Google verbessern. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 30.10.2026
- Organisation Richtlinien für die Darstellung Ihres Unternehmens bei Google. Google Unternehmensprofil-Hilfe. Stand ohne Datum. abgerufen am 30.10.2026
- Organisation Overview of OpenAI Crawlers. OpenAI. Stand ohne Datum. abgerufen am 30.10.2026
- Organisation Perplexity Crawlers. Perplexity. Stand ohne Datum. abgerufen am 30.10.2026
- Organisation How does Perplexity work?. Perplexity Help Center. Stand ohne Datum. abgerufen am 30.10.2026
Häufige Fragen
Brauche ich für KI-Suchen ein eigenes Local SEO?
Nein. Die Grundlagen sind dieselben: ein korrektes Unternehmensprofil, Rezensionen und eine indexierbare Website mit klaren Angaben. Zusätzlich muss die robots.txt die Suchcrawler der KI-Anbieter zulassen.
Nutzt Google das Unternehmensprofil für AI Overviews?
Google nennt aktuelle Angaben im Unternehmensprofil ausdrücklich als gute Praxis für seine KI-Funktionen. Wie genau einzelne Angaben in eine Antwort einfließen, legt Google nicht offen.
Helfen Rezensionen auch in KI-Antworten?
Für das lokale Ranking bei Google nennt Google Zahl und Bewertung der Rezensionen als hilfreich. Ob und wie KI-Suchen Rezensionen auswerten, geben die Anbieter nicht im Einzelnen an. Ein gepflegtes Profil mit echten Bewertungen ist in beiden Fällen die bessere Ausgangslage.
Kann ich mich in KI-Antworten einkaufen?
Für die lokale Google-Suche schreibt Google, dass sich bessere Platzierungen nicht bezahlen lassen. Für die Antworten von ChatGPT und Perplexity ist ein bezahlter Weg in die Antwort nicht dokumentiert.
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Zuletzt geprüft am 03.11.2026, nächste Prüfung spätestens im November 2027. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns.
