Es gibt drei Notfälle, die regelmäßig vorkommen. Sie sehen ähnlich aus und verlangen völlig Verschiedenes.

LageErkennbar anErster Schritt
AusfallSeite nicht erreichbar, Fehler 500 oder ZeitüberschreitungServer und Hosting prüfen, nicht die Inhalte
Angrifffremde Inhalte, Weiterleitungen auf fremde Seiten, Warnung im Browservom Netz nehmen, sichern, dann bereinigen
RankingverlustZugriffe brechen ein, Seite ist erreichbarnichts tun – erst messen

Der dritte Fall ist der gefährlichste, weil er zum Handeln verleitet. Wer nach einem Einbruch sofort umbaut, verändert einen Zustand, den er noch nicht verstanden hat – und kann die Ursache anschließend nicht mehr feststellen.

Reihenfolge beim Rankingverlust

  1. Ist die Seite indexiert?Search Console prüfen. Ein versehentliches noindex nach einem Relaunch erklärt die meisten plötzlichen Einbrüche.
  2. Betrifft es alles oder einen Teil?Ein einzelner Bereich deutet auf inhaltliche Gründe, die ganze Domain auf technische oder auf ein Update.
  3. Gab es ein Update?Fällt der Einbruch mit einem Core Update zusammen, zwei bis drei Wochen abwarten, bis die Bewegung abgeschlossen ist.
  4. Erst dann ändern.Und nur eine Sache auf einmal, sonst weiß hinterher niemand, was gewirkt hat.

Wenn es schnell gehen muss

Bei Ausfall und Angriff zählt Zeit. Beides läuft über den IT-Notdienst, rund um die Uhr erreichbar. Der Rankingverlust ist kein Notfall in diesem Sinn – er wird gründlich behandelt, nicht schnell.